Procesy plánovania, implementácie a riadenia dobre fungujúcich a nákladovo hospodárnych tokov surovín a materiálov, polotovarov rozpracovanej výroby, dokončených výrobkov a zodpovedajúcich informácií z bodu vzniku do bodu spotreby, za účelom prispôsobenia sa požiadavkám zákazníka alebo spotrebiteľa.
Dávame do súladu vecnú, priestorovú a časovú diferenciáciu výroby a spotreby, na jednej strane vedúc k úspore nákladov, zníženiu stavu zásob, uvoľneniu kapitálu a tým k zvýšeniu hospodárnosti a zisku.
Zároveň Vám poskytujeme nástroj pre získanie a udržanie zákazníka, pretože mu poskytnete výhody, čím získate vyššiu konkurenčnú schopnosť a vyššiu trhovú výkonnosť.